データ削除の手続き

お客様（スタンプカードを使っている方）

スタンプの記録や、LINEの登録情報の削除を希望するときは、次のどちらかの方法で依頼してください。

• 利用している店舗に、削除を依頼する
• 下の問い合わせ先に、「データ削除の依頼」と書いて、LINEの表示名と利用した店舗名を送る

店舗の利用者（Instagramとの連携機能を使っている方）

1. 管理画面の連携の設定から、Instagramの連携を解除する。解除すると、当社が保存している認証情報を削除します。
2. InstagramまたはFacebookの設定の「ビジネス統合」（アプリとウェブサイト）から、「アルク・ポータル」を削除する。
3. 店舗の情報をすべて削除したいときは、下の問い合わせ先に依頼する。

削除までの期間

依頼を受けてから、原則として30日以内に削除し、結果を連絡します。法令で保存が必要なデータは、その期間が終わるまで保存します。契約書類・写真は、うっかり削除に備えたバックアップに、削除から最長30日間残ります。

問い合わせ先

合同会社arK　info@ark-llc.cc

個人情報の扱いは、プライバシーポリシーを参照してください。